Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Los costes de envío están sujetos a tipo y volumen del tejido. Por esta razón después de haberse registrado como cliente, sus datos de destino actualizarán los gastos de envío aplicados a su carrito de la compra.
Los pedidos se tramitan en 1 a 2 días laborables, dependiendo el stock actual del artículo. Los plazos indicados son aproximados y para días laborables (no cuenta días festivos ni fines de semana) Los precios indicados incluyen 21% IVA.
*En periodo de PROMOCIONES ESPECIALES y REBAJAS, los plazos de entrega de los pedidos pueden variar .
TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA PARA MUESTRAS Ten en cuenta que los pedidos de muestra siempre se envían por correo ordinario a la dirección de la factura." El tiempo de entrega es aproximadamente entre 3-10 días laborables.
Devolución del paquete
Una vez cortado el producto específicamente para el cliente, no se aceptará devolución ninguna a no ser que el producto se encuentre en mal estado o defectuoso. De ser así, el cliente deberá notificar la incidencia a través de nuestro apartado de contacto adjuntando imágenes del producto dañado. Para realizar cualquier tipo de reclamación el cliente dispone de 7 días hábiles desde la recepción del paquete.
Una vez recibida la incidencia, si es aceptada, Comersintex se hará cargo de los trámites de recogida del producto haciendo frente a los gastos de envío para la sustitución de este o abonar con un vale para la tienda del mismo precio que el producto previamente adquirido.